HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG – THEO DÕI ĐƠN HÀNG - HỦY ĐƠN HÀNG

A. Hướng dẫn đặt hàng:

Bước 1: Truy cập http://iotviet.com.vn từ trình duyệt
Bước 2: Chọn Sản Phẩm muốn mua.
Click nút Mua Hàng để thêm sản phẩm muốn mua vào giỏ hàng & tiếp tục xem thông tin các sản phẩm khác.

mua hàng

Bước 3: Click vào biểu tượng giỏ hàng ở góc phải trên màn hình
Lưu ý: Con số hiển thị trên giỏ hàng là số lượng sản phẩm bạn đang đặt hàng

chi tiết giỏ hàng

Bước 4: Điều chỉnh số lượng hàng quý khách cần mua và nhấn vào nút “Thanh Toán” để đặt hàng, nhấn nút “Tiếp tục mua hàng” để tiếp tục xem thông tin các sản phẩm khác.
Lưu ý: Trường hợp quý khách chưa đăng nhập sẽ hiển thị thông báo yêu cầu đăng nhập tài khoản mua hàng.
Bước 5: Bổ sung thông tin cần thiết để tiến hành mua hàng. Sau đó click vào nút Tiếp tục để tiến hành thanh toán.
  • - Kiểm tra thông tin đơn hàng ở bảng bên trái.
  • - Nhập thông tin người đặt hàng, người nhận hàng
  • - Nếu người đặt hàng và nhận hàng là một, check vào ô "Lấy thông tin này làm địa chỉ giao hàng"

địa chỉ giao hàng

địa chỉ giao hàng

Bước 6: Hệ thống thông báo đặt hàng thành công, quý khách vui lòng chờ đợi xác nhận từ VNG để giao nhận sản phẩm và tiến hành thanh toán.
Lưu ý: Hệ thống sẽ gửi về email đăng ký thông báo đặt hàng thành công.

thông tin đặt hàng

B. Theo dõi đơn hàng:

Bước 1: Truy cập http://iotviet.com.vn từ trình duyệt, đăng nhập tài khoản Zing ID đã dùng đặt hàng

đăng nhập

Bước 2: Đưa chuột vào giao diện tài khoản. Chọn tab "Đơn Hàng Của Tôi"

tìm đơn hàng của tôi

Bước 3: Theo dõi tình trạng đơn hàng

tình trạng đơn hàng

B. Hướng dẫn hủy đơn hàng:

Quý khách vui lòng gọi điện trực tiếp cho bộ phận tiếp nhận đơn hàng: (+84 8) 3962 3888 (Ext: 1341) hoặc thông báo về email: sales@iotviet.com.vn để cung cấp mã đơn hàng cần hủy